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Domande frequenti

Le sneakers sono nuove?

Sì, tutte le sneakers che ordini da KeepItSneaker sono 100% nuove e mai usate.

Ogni ordine viene controllato con cura per autenticità e qualità prima della spedizione. Così hai sempre la certezza di ricevere sneakers originali, nuove e in condizioni perfette.

Le nostre sneakers sono originali?

Da KeepItSneaker garantiamo l'autenticità di tutte le nostre sneakers. Il nostro team è composto da specialisti esperti che ispezionano con cura ogni sneaker per garantire che sia 100% autentica. Controlliamo ogni dettaglio, dai materiali e dalle cuciture alle confezioni e alle etichette, così puoi essere certo di ricevere un prodotto autentico e di alta qualità. Il nostro impegno per l'autenticità è ciò che ci distingue, e puntiamo a offrire ai nostri clienti solo il meglio.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda del prodotto e li vedi cliccando sulla taglia o variante desiderata. Se non indicato diversamente, puoi aspettarti un tempo di spedizione di 1-10 giorni lavorativi, esclusi weekend e giorni festivi. Attenzione: si tratta del tempo di elaborazione e non garantisce che tu riceva l'ordine il giorno stesso. Spediamo dal lunedì al venerdì. Tutti i prodotti con l'icona (24H) vengono spediti entro 24 ore.

Posso restituire il mio ordine?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto da KeepItSneaker, puoi restituire facilmente i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione. Prova pure le tue sneaker, ma assicurati che rimangano nelle stesse condizioni in cui le hai ricevute.

Puoi trovare maggiori informazioni sui resi nella nostra pagina dei resi.