Consigli sulle taglie
Generale
Avete un negozio fisico?
Sì, KeepItSneaker ha un negozio fisico a Weert. Sei il benvenuto: vieni a scoprire la nostra collezione e a ricevere consigli dal nostro team.
Chi sono i proprietari di KeepItSneaker?
KeepItSneaker è stata fondata da Daan e Daan, appassionati di sneaker per cui qualità e autenticità vengono prima di tutto.
Posso contattarvi per domande o supporto?
Sì, puoi contattarci facilmente tramite la pagina di contatto sul nostro sito web o via e-mail. Siamo pronti ad aiutarti con tutte le tue domande e offriamo supporto rapido.
Autenticità da KeepItSneaker
Le vostre scarpe sono 100% autentiche?
Sì, tutte le nostre scarpe sono 100% autentiche e vengono accuratamente controllate per verificarne l'autenticità. Garantiamo che riceverai sempre prodotti originali.
Come posso essere sicuro che le scarpe siano autentiche?
Lavoriamo esclusivamente con fornitori affidabili e riconosciuti e svolgiamo controlli rigorosi su tutti i prodotti per garantire l'autenticità. In questo modo sei sicuro di avere sneakers originali.
Spese di spedizione e consegna
Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
I tempi di consegna variano a seconda del prodotto e vengono indicati al momento della selezione della taglia o variante. In generale, puoi aspettarti da 1 a 10 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Spedite i prodotti selezionati entro 24 ore?
Sì, i prodotti selezionati vengono spediti entro 24 ore dall'ordine.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la spedizione riceverai un codice di tracciamento via e-mail, con il quale potrai seguire il tuo pacco fino alla sua consegna.
Resi e cambi
Come posso restituire un prodotto?
Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione tramite la nostra pagina dei resi. Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali e segui le istruzioni per il reso incluse.
Posso cambiare il mio acquisto invece di restituirlo?
Sì, puoi cambiare un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Segui le istruzioni per il reso sulla nostra pagina dei resi e indica quale prodotto alternativo desideri ricevere.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Una volta elaborato il tuo reso, il rimborso richiede di solito 1-3 giorni lavorativi. Avviene tramite lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto.
Consigli sulle taglie
Come trovo la taglia giusta per le mie scarpe?
Consulta la tabella delle taglie di ogni prodotto per trovare la taglia giusta in base alle misure del tuo piede. Per le scarpe che vestono diversamente trovi sempre un consiglio sulla taglia che ti aiuta a scegliere quella giusta.
Posso cambiare taglia se le scarpe non mi vanno bene?
Consulta la tabella delle taglie di ogni prodotto per trovare la taglia giusta in base alle misure del tuo piede. Per le scarpe che vestono diversamente trovi sempre un consiglio sulla taglia che ti aiuta a scegliere quella giusta.
