Råd om størrelse
Generelt
Har I en fysisk butik?
Ja, KeepItSneaker har en fysisk butik i Weert. Du er hjerteligt velkommen til at se vores kollektion der og få rådgivning fra vores team.
Hvem er ejerne af KeepItSneaker?
KeepItSneaker er grundlagt af Daan og Daan, passionerede sneakerentusiaster, der sætter kvalitet og autenticitet højt.
Kan jeg kontakte jer, hvis jeg har spørgsmål eller brug for hjælp?
Ja, du kan nemt kontakte os via kontaktsiden på vores hjemmeside eller via e-mail. Vi er klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål og tilbyder hurtig support.
Autenticitet hos KeepItSneaker
Er jeres sko 100% autentiske?
Ja, alle vores sko er 100% autentiske og bliver omhyggeligt kontrolleret for ægthed. Vi garanterer, at du altid modtager originale produkter.
Hvordan ved jeg, at skoene er ægte?
Vi arbejder udelukkende med pålidelige og anerkendte leverandører og udfører strenge kontroller af alle produkter for at sikre ægtheden. Derfor er du sikret originale sneakers.
Fragt og levering
Hvor lang tid tager det at levere min bestilling?
Leveringstiden varierer pr. produkt og vises ved valg af størrelse eller variant. Generelt kan du regne med 1-10 arbejdsdage, eksklusiv weekender og helligdage.
Sender I udvalgte produkter inden for 24 timer?
Ja, udvalgte produkter sendes inden for 24 timer efter bestilling.
Hvordan kan jeg følge min bestilling?
Efter afsendelse modtager du en track & trace-kode via e-mail, som du kan bruge til at følge din pakke, indtil den når frem til dig.
Returnering og ombytning
Hvordan kan jeg returnere et produkt?
Du kan returnere et produkt inden for 14 dage efter modtagelsen via vores returside. Sørg for, at produktet er i original stand, og følg de medfølgende returinstruktioner.
Kan jeg bytte mit køb i stedet for at returnere?
Ja, du kan bytte et produkt inden for 14 dage efter modtagelsen. Følg returinstruktionerne på vores returside, og angiv, hvilket alternativt produkt du gerne vil modtage.
Hvor lang tid tager det, før jeg modtager min refusion?
Når din retur er behandlet, tager det normalt 1-3 arbejdsdage at behandle din refusion. Dette sker via den samme betalingsmetode, som du har brugt ved købet.
Størrelsesguide
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse til mine sko?
Se vores størrelsesguide ved hvert produkt for at finde den rigtige størrelse ud fra dine fodmål. Ved sko med en afvigende pasform er der altid et størrelsesråd, der hjælper dig med at vælge den rigtige størrelse.
Kan jeg bytte størrelsen, hvis skoene ikke passer?
Se vores størrelsesguide ved hvert produkt for at finde den rigtige størrelse ud fra dine fodmål. Ved sko med en afvigende pasform er der altid et størrelsesråd, der hjælper dig med at vælge den rigtige størrelse.
