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Autenticidad

No asumimos ningún riesgo cuando se trata de la calidad y autenticidad de nuestras zapatillas. Cada par que ofrecemos es cuidadosamente seleccionado y revisado. Esto significa que nuestros clientes siempre pueden confiar en las siguientes promesas:

1. Garantía estricta de calidad: Todas nuestras zapatillas se someten a estrictas normas de calidad. Revisamos cada artículo cuidadosamente para garantizar que cumple con los altos estándares que puedes esperar de nosotros. Así, solo te ofrecemos productos en los que confiamos al 100%.
2. Procedimiento riguroso de control: Antes de que un producto salga de nuestro almacén, es inspeccionado minuciosamente por nuestro equipo de expertos. Desde el embalaje hasta los detalles más pequeños, como las costuras y los logotipos, todo se examina para asegurarnos de que cumple con nuestras altas exigencias.

¿Cómo reconocemos productos falsificados?

Nuestro equipo está entrenado para identificar incluso las desviaciones más pequeñas que a menudo se encuentran en productos falsificados. Prestamos atención a:

• Desviaciones de color: Los productos auténticos siempre tienen los colores y materiales exactos tal como fueron diseñados por el fabricante.
• Embalaje: Cada detalle de la caja, incluyendo etiquetas, códigos de barras y el logotipo de la marca, se compara con las especificaciones originales.
• Logotipos y etiquetas: Revisamos cuidadosamente la posición y la costura de cada logotipo, etiqueta y marca.

Compra sin preocupaciones

En KeepItSneaker queremos que compres con confianza. Si buscas zapatillas auténticas, estás en el lugar correcto.

Colección 24 horas

En KeepItSneaker tenemos una colección exclusiva de 24 horas. Por talla se indica si un sneaker forma parte de esta colección. Los sneakers de la colección de 24 horas se envían dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, para que puedas disfrutar rápidamente de tu nueva compra.

Envío

Enviamos mercancías de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 17:00 en un día laborable están sujetos a nuestro tiempo estándar de envío de 1 a 7 días hábiles. Ten en cuenta que este es el tiempo de procesamiento y no garantiza que recibas tu pedido el mismo día.

Socios de envío

Todos los pedidos se envían con PostNL, UPS o DPD. Para pedidos fuera de la Unión Europea, los clientes son responsables de posibles costos de importación e impuestos adicionales.

Responsabilidad

Queremos enfatizar que KeepItSneaker no se hace responsable por daños, pérdidas o retrasos que puedan ocurrir al elegir opciones de envío como dejar el paquete con vecinos o en un lugar seguro.

Rastreo

Sigue tu pedido fácilmente con el enlace de seguimiento que recibirás por correo electrónico. Así siempre estarás informado sobre el estado de tus sneakers.

Embalaje

Para asegurarnos de que tus sneakers lleguen en óptimas condiciones, se envían en una caja doble. Los accesorios se empaquetan cuidadosamente para una entrega segura.

Notas importantes

Los tiempos de envío publicados son indicativos, y aunque hacemos todo lo posible para cumplirlos, no se pueden derivar derechos de ellos.

Importante: Si tu paquete está marcado como "entregado" pero no lo has recibido, notifícalo dentro de un máximo de 5 días hábiles. Después de este período no somos responsables por la pérdida del paquete, ya que nuestros paquetes enviados no están asegurados después de ese tiempo.