Sim, todos os ténis que encomendas na KeepItSneaker são 100% novos e nunca usados.

Cada encomenda é cuidadosamente verificada quanto à autenticidade e qualidade antes de ser enviada para ti. Assim, estás sempre garantido de ténis originais, novos e em excelente estado.

Na KeepItSneaker garantimos a autenticidade de todos os nossos sneakers. A nossa equipa de especialistas é composta por profissionais experientes que inspecionam cuidadosamente cada sneaker para garantir que são 100% autênticos. Verificamos cada detalhe, desde os materiais e costuras até às embalagens e etiquetas, para que possa ter a certeza de que está a receber um produto genuíno e de alta qualidade. O nosso compromisso com a autenticidade é o que nos distingue, e esforçamo-nos por oferecer aos nossos clientes apenas o melhor.

O tempo de envio varia consoante o produto e pode ser consultado ao clicar no tamanho ou variante desejada. Se não indicado especificamente, pode esperar um tempo de envio de 1-10 dias úteis, excluindo fins de semana e feriados. As encomendas feitas antes das 17:00 num dia útil seguem o nosso tempo de envio padrão. Atenção: este é o tempo de processamento e não garante que receba a sua encomenda no mesmo dia. Enviamos mercadorias de segunda a sexta-feira. Todos os produtos com o ícone (24H) são enviados dentro de 24 horas se encomendar antes das 17:00.

Se não estiver satisfeito com a sua compra na KeepItSneaker, pode devolver os produtos facilmente no prazo de 14 dias após a receção. Sinta-se à vontade para experimentar os seus ténis, mas certifique-se de que permanecem no mesmo estado em que os recebeu.

Mais informações sobre devoluções podem ser encontradas na nossa página de devoluções.