Envio

 

Coleção 24 horas

Na KeepItSneaker temos uma coleção exclusiva 24 horas. Por tamanho, está indicado se um ténis faz parte desta coleção. Os ténis da coleção 24 horas são enviados dentro de 24 horas após a realização da encomenda, para que possas desfrutar rapidamente da tua nova compra.

 

Envio

Enviamos mercadorias de segunda a sexta-feira. Encomendas feitas antes das 17:00 num dia útil estão sujeitas ao nosso prazo padrão de envio de 1 a 10 dias úteis. Tenha em conta que este é o tempo de processamento e não garante que recebas a tua encomenda no mesmo dia.

 

Parceiros de envio

Todas as encomendas são enviadas com PostNL, UPS ou DPD. Para encomendas fora da União Europeia, os clientes são responsáveis por quaisquer custos de importação e impostos adicionais.

 

Responsabilidade

Queremos enfatizar que a KeepItSneaker não se responsabiliza por danos, perdas ou atrasos que possam ocorrer ao escolher opções de envio como deixar com vizinhos ou num local seguro.

Rastreamento

Acompanha facilmente a tua encomenda com o link de rastreamento que recebes por e-mail. Assim, estarás sempre informado sobre o estado dos teus ténis.

 

Embalagem

Para garantir que os teus ténis chegam em perfeitas condições, são enviados numa caixa dupla. Os acessórios são cuidadosamente embalados para uma entrega segura.

 

Notas importantes

Os prazos de envio publicados são indicativos e, embora façamos o possível para os cumprir, não conferem direitos.

 

Importante: Se o teu pacote estiver marcado como "entregue" mas não o recebeste, informa-nos no máximo em 5 dias úteis. Após este período, não nos responsabilizamos pela perda do pacote, pois os nossos envios deixam de estar segurados após esse prazo.