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Autenticidad

No asumimos ningún riesgo cuando se trata de la calidad y autenticidad de nuestras zapatillas. Cada par que ofrecemos es cuidadosamente seleccionado y revisado. Esto significa que nuestros clientes siempre pueden confiar en las siguientes promesas:

1. Garantía estricta de calidad: Todas nuestras zapatillas se someten a estrictas normas de calidad. Revisamos cada artículo cuidadosamente para garantizar que cumple con los altos estándares que puedes esperar de nosotros. Así, solo te ofrecemos productos en los que confiamos al 100%.
2. Procedimiento riguroso de control: Antes de que un producto salga de nuestro almacén, es inspeccionado minuciosamente por nuestro equipo de expertos. Desde el embalaje hasta los detalles más pequeños, como las costuras y los logotipos, todo se examina para asegurarnos de que cumple con nuestras altas exigencias.

¿Cómo reconocemos productos falsificados?

Nuestro equipo está entrenado para identificar incluso las desviaciones más pequeñas que suelen encontrarse en productos falsificados. Prestamos atención a:

• Desviaciones de color: Los productos auténticos siempre tienen los colores y materiales exactos tal como fueron diseñados por el fabricante.
• Embalaje: Cada detalle de la caja, incluyendo etiquetas, códigos de barras y el logotipo de la marca, se compara con las especificaciones originales.
• Logotipos y etiquetas: Revisamos cuidadosamente la posición y la costura de cada logotipo, etiqueta y marca.

Compra sin preocupaciones

En KeepItSneaker queremos que compres con confianza. Si buscas zapatillas auténticas, estás en el lugar correcto.

Colección 24 horas

En KeepItSneaker tenemos una exclusiva colección de 24 horas. Por talla se indica si una zapatilla forma parte de esta colección. Las zapatillas de la colección 24 horas se envían dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, para que puedas disfrutar rápidamente de tu nueva compra.

Envío

Enviamos productos de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 17:00 horas en un día laborable están sujetos a nuestro tiempo estándar de envío de 1 a 7 días laborables. Ten en cuenta que este es el tiempo de procesamiento y no garantiza que recibas tu pedido el mismo día.

Socios de envío

Todos los pedidos se envían con PostNL, UPS o DPD. Para pedidos fuera de la Unión Europea, los clientes son responsables de cualquier coste de importación e impuestos adicionales.

Responsabilidad

Queremos enfatizar que KeepItSneaker no se hace responsable de daños, pérdidas o retrasos que puedan ocurrir al elegir opciones de envío como dejar el paquete con vecinos o en un lugar seguro.

Rastreo

Sigue tu pedido fácilmente con el enlace de seguimiento que recibirás por correo electrónico. Así siempre estarás informado del estado de tus zapatillas.

Embalaje

Para asegurar que tus zapatillas lleguen en óptimas condiciones, se envían en una caja doble. Los accesorios se empaquetan cuidadosamente para una entrega segura.

Notas importantes

Los tiempos de envío publicados son indicativos, y aunque hacemos todo lo posible por cumplirlos, no se pueden reclamar derechos basados en ellos.

Importante: Si tu paquete está marcado como "entregado" pero no lo has recibido, notifícalo dentro de un máximo de 5 días laborables. Después de este período no somos responsables por la pérdida del paquete, ya que nuestros paquetes enviados no están asegurados después de ese tiempo.